کسب و کارهای اینترنتی و انجام طراحی سایت

برای کسب و کار‌ها داشتن یک وبسایت یک ابزار قدرتمند بازاریابی به حساب می‌آید. ممکن است شما بخواهید در وبسایتتان محصولاتی را به فروش برسانید یا اینکه فقط درباره زمینه فعالیت خود برای مشتریان بالقوه‌تان توضیح دهید. فرقی نمی‌کند. شما نیاز دارید تا سرقفلی یک فروشگاه را در شبکه جهانی وب یا اصطلاحاً همان فضای مجازی به نام برند خود ثبت کنید.

وقتی صحبت از راه اندازی یک وبسایت برای یک مجموعه می‌شود همیشه نباید تصور این را داشت که چطور می‌توان تمام خدمات را از طریق پایگاه اینترنتی به مشتریان ارائه داد. گاهی اوقات برای یک کسب و کار سایت اینترنتی تنها یک ویترین است که رهگذران قرار است توجهشان به آن جلب شود و وارد تعامل با آن شوند. در این تعامل است که رهگذری ساده به یک مشتری دائمی تبدیل می‌شود. به زبان ساده‌تر اگر سایت‌هایی که فروشگاه دارند را کنار بگذاریم، وبسایت‌ها عموماً بهانه‌ای برای تعامل با مخاطبان بالقوه‌اند تا آن‌ها را تبدیل به مشتری پر و پا قرص کسب و کار خود کنند.

در نتیجه اگر صاحب یک کسب و کار هستید و هنوز وبسایت خود را راه اندازی نکرده‌اید این مطلب برای شما مفید خواهد بود.

در ادامه خواهید خواند که چطور می‌توان سایتی را راه اندازی کرد که مخاطبان بیشتر و در نتیجه اگر کیفیت کارتان خوب باشد مشتریان بیشتری برایتان به ارمغان آورد.

نکات مهم در انجام طراحی سایت برای کسب و کارها

زیبایی، کارایی و کاربر پسند بودن وبسایت یک کسب و کار نقش مهمی در شکل‌گیری اعتماد کاربران به آن برند دارد. علت انتخاب بین دو محصول مشابه الزاماً ناشی از کیفیت بسیار بالاتر یکی نسبت به دیگری نیست بلکه ناشی از تصوری است که آن کسب و کار از خود در ذهن ما ساخته است. ما انسان‌ها در گام اول بر اساس تصوراتمان در مورد یک برند، از محصولاتش استفاده می‌کنیم و بعد از آن است که به تجربه درمی‌یابیم که درست انتخاب کرده‌ایم یا نه. امروزه بخش عمده‌ای از تصورات ما در مورد برندها از طریق اینترنت ساخته می‌شود. تصور کنید که به سایت یک مجموعه صرفاً برای آشنایی با خدمات آن‌ها سربزنید و طراحی بخش‌های مختلف آن از مد افتاده و قدیمی باشند، تایپوگرافی صفحه حس درهم و برهم بودن را به شما بدهد و در نهایت وقتی از نوار بالای صفحه گزینه‌ای را انتخاب می‌کنید به جای نامربوط دیگری انتقال داده شود. آنوقت همه چیز آماده است که شما دیگر هیچوقت به محصولات آن کسب و کار اعتماد نکنید. در این قسمت نکاتی که در انجام طراحی سایت حتماً باید مورد توجه قرار گیرند را با شما در میان خواهیم گذاشت.

 هدف چیست؟

وب‌سایتتان را برای چه کاری می‌خواهید. البته قابل درک است که در وهله اول شما دلتان بخواهد تمام امکانات عالم را در آن داشته باشید. ولی این دامی است که هرگز نباید به آن نزدیک شوید. باید تصمیم بگیرید که می‌خواهید مطالب آموزشی یا سرگرم کننده را با کاربرانتان به اشتراک بگذارید، خبر رسانی کنید یا فروشگاه باشید. به میزانی که شما به سمت هرکدام از این اهداف بروید از اهداف دیگر دور می‌شوید و بنابراین ساختار سایت هم عوض خواهد شد. برای درک این نکته دقت کنید که چیدمان و نحوه تعامل افراد در یک دفتر کار با یک کلبه ساحلی تفریحی متفاوت است چرا که اهداف متفاوت است.

ارتباط سریع، سادگی در عین زیبایی

ساده بودن به معنی پرهیز از پیچیدگی‌های غیر ضروری یک اصل بنیادی در طراحی وبسایت است. در طراحی سایت تا جایی که می‌توانیم باید عناصر تشکیل دهنده صفحه را به حداقل برسانیم. مثلاً در رنگ‌های بکار رفته در صفحه حداکثر پنج رنگ کافی خواهد بود. طیف‌های رنگی متنوع که با یکدیگر ایجاد هارمونی نمی‌کنند کاربر را ناراضی از صفحه سایت شما برخواهد گرداند. در کنار هم قرار دادن رنگ‌ها به طیف‌های مکمل حتماً توجه کنید. همین سادگی می‌بایست در تایپوگرافی نیز رعایت شود و فونت نوشته‌ها در هماهنگی بصری با طراحی کلی صفحه قرار داشته باشد. ممکن است برای نوشته‌های سایت یک رستوران از فونتی استفاده شود که حروفش انحنای زیادی دارند ولی همین تایپوگرافی نمی‌تواند برای سایت یک شرکت کارگزاری در بورس مناسب باشد.

به حداقل رساندن عناصر صفحه و استفاده نکردن از جملات طولانی باعث خواهد شد که کاربر سایت در یک نگاه کلی بتواند متوجه بخش‌های مختلف بشود و این باعث تعامل بیشتر کاربران اینترنت با سایت شما خواهد شد.

مسیریابی

همانقدر که شما دوست ندارید در کوچه پس کوچه‌های یک محله گم شوید، کاربران سایت شما هم دلشان نمی‌خواهد برای پیدا کردن آدرس یا شماره تلفن کسب و کار شما کل وبسایت را زیر و رو کنند. برای رسیدن به چنین ویژگی مهمی راه‌های مختلفی وجود دارد. طراحی یک نوار حرفه‌ای در بالای صفحه که بخش‌های اصلی را می‌توان در آن دیدی و از آنجا به قسمت‌های دیگر هدایت شد یک راهکار مفید است. یا طراحی یک قسمت جذاب و کاربردی در پایین‌ترین بخش صفحه اصلی که اصطلاحاً به آن فوتر (Footer) می‌گویند برای سایت‌هایی که بخش‌های متنوعی دارند حتماً توصیه می‌شود. در فوتر لینک‌هایی به تمام صفحات اصلی سایت قرار داده می‌شود.

 سلسله مراتب بصری

کاربر وبسایت در اولین نگاه متوجه عناصر گرافیکی طراحی سایت می‌شود. مغز پیش از اینکه متوجه کلمات و عبارات شود، تحت تأثیر بافت بصری صفحه قرار می‌گیرد. بافت بصری صفحه از رنگ، شکل و حروف چینی تشکیل شده است؛ بنابراین قسمت‌های مختلف سایت بنا به اهمیت و کاربردشان از نظر شکل، رنگ و تایپوگرافی باید با یکدیگر تفاوت داشته باشند. به عنوان نمونه عنوان سایت و سربرگ‌ها و لینک‌ها باید بافت تصویری متمایز و در عین حال همگامی را داشته باشند.

توجه به سلسله مراتب در مورد عناصر بصری به کاربر کمک خواهد کرد تا در کمترین زمان مسیر مورد نظرش را انتخاب کند و وارد تعامل با وبسایت شود.

یکی از نکات مهم در انجام طراحی سایت بهینه بودن آن است. منظور از بهینه بود این است که در عین توجه به کیفیت گرافیکی و چیدمان صحیح و طراحی نوار‌های ابزار جانبی در صورت نیاز، همیشه باید زمانی که کاربر برای بارگذاری صفحه یا اصطلاحاً لود (Load) شدن آن انتظار می‌کشد را در نظر گرفت. کاربران در کشورهای مختلف بنا بر سرعتی که به آن عادت دارند طبیعتاً صبر متفاوتی هم دارند. با این حال کمترین زمان ممکن برای بارگذاری بهترین زمان خواهد بود. تا می‌توانید باید بدون افت چشمگیر کیفیت، عناصر صفحه‌های سایت را کم حجم‌تر کنید. ما در مطلبی جداگانه به این موضوع پرداختیم می توانید برای افزایش سرعت سایت به مطلب مربوطه مراجعه کنید.

در نظر گرفتن موبایل‌ها و تبلت

همه کاربران شما از طریق لپ‌تاپ یا کامپیوتر‌های خانگی به وبسایت تان سر نمی‌زند. بیشتر آن‌ها با گوشی موبایل اقدام به تعامل با سایت می‌کنند. اینجاست که باید پیکربندی (Layout) صفحه‌ها واکنشی یا ریسپانسیو (Responsive) باشد. این به بدین معنی است که ساختار صفحه وبسایت باید متناسب با اندازه صفحه‌ای که در آن نمایش داده می‌شود تغییر کند تا کاربر نیاز به زوم کردن در صفحه موبایل نداشته باشد. در پیکربندی‌های متفاوت چیدمان گرافیک‌ها، نوار ابزار، لینک‌ها و دکمه‌ها تغییر خواهد کرد تا مناسب کاربر موبایل یا تبلت باشد. در چیدمان جدید دسترسی‌ها به بخش‌های مختلف کماکان حفظ خواهد شد.

طراحی سایت و مسائل دیگر

گرچه طراحی سایت ابزاری بسیار مفید برای بازاریابی و ارائه محصولات و خدمات می‌باشد با این حال توجه نکردن به مسائل مهمی از قبیل سئو، رتبه در گوگل و … می‌تواند تمام زحماتی که برای طراحی آن کشیده شده است را بر باد دهد. وقتی کسی با سرچ در موتورهای جستجو متوجه نشود که چنین سایتی اصلاً وجود دارد دیگر مهم نیست که این سایت چقدر زیبا، کاربرپسند و بهینه طراحی شده است. دیده شدن در فضای اینترنت و به خصوص گوگل نیازمند آگاهی به اصول سئو و بهینه‌سازی سایت دارد که جدی نگرفتن آن موجب دیده نشدن در گوگل می‌شود؛ بنابراین ساختن یک وبسایت نیازمند تخصص‌های مختلف دز زمینه‌های گرافیک، برنامه‌نویسی و مدیریت سئو است که ضعف در هر کدام از این‌ها نتیجه کار را با مشکل مواجه می کند.

حرف آخر

همان‌طور که پیش از این گفتیم راه اندازی سایت برای کسب و کار شما یک راهکار فوق‌العاده مؤثر در زمینه افزایش درآمدهایتان خواهد شد. ولی باید توجه نمایید که چنین کاری نیازمند تخصص‌های مختلف است. جمع کردن این تخصص‌ها در کنار یکدیگر می تواند تضمین کننده نتیجه‌ی دلخواه برای کسب و کارتان باشد؛ بنابراین اگر خودتان در این زمینه اطلاعاتی ندارید اصلاً نگران نشوید، راه اندازی سایت خود را به کسانی بسپارید که تضمین کننده نتایج رضایت بخش خواهند بود. شما به عنوان کارفرما فقط باید بدانید که از سایت خود چه می‌خواهید. صرفاً آشنایی با محصولات است یا می‌خواهد فروشگاه هم باشد. قرار است کاربران در آن سرگرم شوند یا خبرهای جدی بخوانند. این مهم‌ترین وظیفه شما به عنوان سفارش دهنده است و البته شرکت‌های طراحی سایت نیز راهنمایی‌های لازم را به شما ارائه خواهند کرد.

به یاد داشته باشید که قبل از سپردن کار به یک شرکت طراحی سایت حتماً از نمونه‌ کارهای انجام شده توسط آن مجموعه بازدید نمایید. این بازدید را به عنوان یک کاربر عادی انجام دهید و ببینید احساس رضایت از تعامل با وبسایت می‌کنید یا نه. می‌توانید به نکات مطرح شده در این مقاله رجوع کنید و آن ها را در نمونه کارها ارزیابی کنید.

قانون استفاده از مطالب © از کلیه مطالب وبسایت پنتاما استفاده کنید، ولی لطفا لینک بدید.

به اشتراک بگذارید